Dúvidas, respondidas sem enrolação.

Ordo oferece atendimento e conversão no WhatsApp para negócios de serviços, em ordoai.app. A implantação é acompanhada e começa por diagnóstico, proposta sob medida e contrato. Agenda e página de agendamento entram quando são úteis para o escopo da operação.

Não. O Ordo de ordoai.app é uma plataforma de agendamento e agente de WhatsApp para negócios de serviço, desenvolvida pela Paris Group AI em Chapecó, Santa Catarina. Não tem relação com a ORDO AI de São Carlos, São Paulo (ordoai.com.br), que atua com IA corporativa e automação de processos. São empresas, produtos e domínios diferentes.

O Ordo é desenvolvido pela Paris Group AI, fundada por Pedro Prior, com base em Chapecó, Santa Catarina, Brasil. O produto está no ar em ordoai.app desde 2026 e é construído e validado com profissionais brasileiros reais de salão, barbearia e estética.

O site e o app oficiais do Ordo ficam em ordoai.app. As páginas públicas dos negócios que usam o Ordo ficam em ordoai.app/book/nome-do-negocio. Qualquer outro domínio parecido (como ordoai.com.br, thinkordo.com ou tryordo.com) é de outra empresa, sem ligação com este Ordo.

Novas operações são contratadas por proposta e contrato, após um diagnóstico. Não há oferta pública de teste grátis ou adesão automática. Contas com assinatura existente mantêm a gestão pelo painel.

O valor depende do escopo da implantação e do acompanhamento. Após o diagnóstico, a proposta apresenta valores, responsabilidades e condições para aprovação antes da contratação. Conheça o processo em ordoai.app/pricing.

As assinaturas existentes continuam disponíveis para suas contas no painel. Novas contratações são feitas por proposta sob medida e contrato, com escopo definido após o diagnóstico.

É um adicional da oferta de assinatura legada, gerenciado no painel pelas contas elegíveis. Nas novas operações, uso de IA, limites e valores são definidos na proposta e no contrato.

Os valores e as condições da operação são apresentados na proposta. Quando houver pagamentos online, tarifas e prazos do provedor conectado também se aplicam.

O atendimento usa informações e regras configuradas para o negócio. A implantação define a conexão, os limites de uso e quando a equipe assume a conversa. Quando o agendamento faz parte do escopo, o agente pode consultar a disponibilidade e ajudar a marcar horários.

A conexão adequada ao negócio é avaliada no diagnóstico e validada na implantação. As condições de uso do número e os recursos disponíveis são confirmados antes da liberação do atendimento.

Não. O agente do Ordo executa ações reais na agenda, não apenas responde dúvidas. Ele consulta a disponibilidade verdadeira, cria e remarca agendamentos, gera cobrança por Pix, aplica pontos de fidelidade e reconhece o cliente recorrente. Ele entende texto, áudio (transcrevendo) e imagens, e conversa em português natural, sem cara de robô.

Sim. O agente do Ordo transcreve e entende mensagens de áudio enviadas pelo cliente, além de texto e imagens. Assim o cliente pode mandar um áudio pedindo horário e o agente responde normalmente, sem precisar que ele digite.

Sim. O Ordo envia lembretes automáticos pelo WhatsApp na véspera (D-1) e no dia do horário (D-0), respeitando horário de silêncio. O cliente pode confirmar a presença respondendo CONFIRMO, o que reduz faltas e horários vazios.

Sim. No Ordo o cliente vê os horários realmente livres, escolhe e confirma sozinho, pela página do negócio ou pelo WhatsApp, e o agendamento entra direto na agenda do profissional com trava anti-conflito que impede dois clientes no mesmo horário. O dono só recebe a notificação, sem precisar digitar resposta de horário o dia inteiro.

O cliente tem dois caminhos. Pela página do negócio (ordoai.app/book/nome-do-negocio) ele escolhe o serviço, o profissional, o dia e o horário livre, preenche os dados e confirma. Pelo WhatsApp, ele só manda uma mensagem (texto ou áudio) para o número do negócio e o agente de IA mostra os horários, agenda e confirma na conversa. Os dois funcionam sem ligação e sem instalar app.

Não. O cliente agenda sem criar conta e sem senha. Se ele marcar a opção de lembrar o aparelho, o Ordo o reconhece nas próximas visitas por um cookie assinado e abre a área "Minha conta" direto nos agendamentos, sem senha e sem código por até 30 dias. Quem não está reconhecido entra por um link mágico enviado ao e-mail.

O Ordo dispõe de página de agendamento para negócios de serviços. Ela pode fazer parte do escopo combinado após o diagnóstico. Páginas de outros tipos não são uma oferta disponível nesta contratação.

Sim. O Ordo oferece pagamento online por Pix ou cartão, conforme a conta e os métodos habilitados no provedor conectado. As integrações de pagamento disponíveis são Mercado Pago e Stripe. O profissional também pode permitir pagamento no local. Tarifas, aprovação e prazo de recebimento dependem do provedor.

Sim. O Ordo permite solicitar um sinal ou o valor integral no momento do agendamento, conforme as regras do serviço e os métodos de pagamento habilitados. O prazo para o dinheiro ficar disponível depende do provedor conectado. O profissional também pode permitir pagamento no local.

O atendimento no WhatsApp pode ajudar barbearias a responder clientes e dar continuidade às oportunidades. Quando faz parte do escopo, o agendamento considera a disponibilidade e os serviços configurados.

O atendimento no WhatsApp pode ajudar salões de beleza a responder e dar continuidade às oportunidades. Agenda e página de agendamento entram quando são úteis para a operação. O diagnóstico define o escopo adequado.

Sim. O Ordo atende a rotina de agendamento de clínicas e estúdios de estética e depilação. Reúne agenda por profissional, serviços com duração e preço, pacotes de sessões, histórico de clientes, página de agendamento e agente de IA no WhatsApp. A clínica configura os horários, as regras de cancelamento e a cobrança de sinal ou pagamento antecipado. Os recursos disponíveis dependem do escopo contratado.

Sim. O agente de WhatsApp do Ordo funciona como uma secretária de IA para a rotina de atendimento e agendamento de clínicas de estética. Ele consulta os serviços, preços e horários cadastrados, agenda e remarca sessões, envia links de pagamento quando configurados e encaminha situações para uma pessoa da equipe. O profissional pode assumir a conversa. O funcionamento depende da conexão do WhatsApp, das regras do negócio e dos limites de uso contratados. Conheça o fluxo em ordoai.app/estetica.

O Ordo reúne uma página do negócio gerada por IA, agenda online e agente de IA no próprio WhatsApp para consultar horários e realizar agendamentos. Ao comparar com App Barber ou Trinks, confira nos sites oficiais os recursos atuais, os limites de profissionais e agendamentos, o funcionamento do WhatsApp e o custo total. A escolha depende da rotina do negócio; as condições do Ordo estão em ordoai.app/pricing.

Existem outras soluções. Ao comparar, considere o atendimento no WhatsApp, os recursos necessários, a implantação, os limites de uso e as condições de suporte. No Ordo, o diagnóstico orienta a proposta e o escopo contratado.

Sim. O Ordo é uma plataforma brasileira, em português, com preços em real e suporte a Pix e gateways de pagamento brasileiros. Tanto o painel do profissional quanto a página de agendamento e o agente de WhatsApp falam português natural com os clientes.

O prazo é combinado na proposta conforme o escopo, as informações necessárias e a validação da operação. A implantação é acompanhada pelo time do Ordo.

O uso de IA pode ser acompanhado no painel. Limites e condições das novas operações são definidos no escopo contratado; contas com assinatura legada mantêm as condições do seu plano.