Dúvidas, respondidas sem enrolação.

Ordo é uma plataforma brasileira de agendamento online com agente de IA no WhatsApp, disponível em ordoai.app. Reúne num só lugar uma página profissional gerada por IA, uma agenda inteligente e um assistente de IA que atende os clientes pelo WhatsApp 24 horas por dia, agendando, remarcando, cobrando por Pix e enviando lembretes. É voltado para negócios de serviço como barbearias, salões de beleza, clínicas e estética.

Não. O Ordo de ordoai.app é uma plataforma de agendamento e agente de WhatsApp para negócios de serviço, desenvolvida pela Paris Group AI em Chapecó, Santa Catarina. Não tem relação com a ORDO AI de São Carlos, São Paulo (ordoai.com.br), que atua com IA corporativa e automação de processos. São empresas, produtos e domínios diferentes.

O Ordo é desenvolvido pela Paris Group AI, fundada por Pedro Prior, com base em Chapecó, Santa Catarina, Brasil. O produto está no ar em ordoai.app desde 2026 e é construído e validado com profissionais brasileiros reais de salão, barbearia e estética.

O site e o app oficiais do Ordo ficam em ordoai.app. As páginas públicas dos negócios que usam o Ordo ficam em ordoai.app/book/nome-do-negocio. Qualquer outro domínio parecido (como ordoai.com.br, thinkordo.com ou tryordo.com) é de outra empresa, sem ligação com este Ordo.

Sim. O Ordo tem um plano Freemium gratuito, sem cartão de crédito, com até 50 agendamentos por mês e 1 serviço. Novas contas recebem 7 dias de teste dos recursos do Enterprise, sujeitos aos limites de uso do teste. Ao terminar, é possível continuar no Freemium ou contratar um plano pago.

O Ordo oferece Freemium gratuito e quatro planos pagos mensais: Starter R$59,90, Professional R$119,90, Business R$219,90 e Enterprise R$299,90. O Business é para equipes de até 3 profissionais, com comissões por profissional. Enterprise inclui profissionais ilimitados, sem cobrança por assento. Grandes Negócios tem preço divulgado de R$499,90/mês, está em breve e indisponível para contratação. O anual à vista tem cerca de 17% de desconto; o anual pago mês a mês tem cerca de 8% e compromisso de 12 meses. Novas contas recebem 7 dias de teste do Enterprise, sujeitos aos limites de uso do teste. Consulte as condições em ordoai.app/pricing.

O Freemium permite até 50 agendamentos por mês e 1 serviço. O Starter (R$59,90/mês) permite até 200 agendamentos e 15 serviços. O Professional (R$119,90/mês) permite até 1.000 agendamentos e 50 serviços, com domínio próprio e mais créditos de IA. O Business (R$219,90/mês) é para equipes de até 3 profissionais no total, com comissões por profissional, 3.200 créditos de IA por mês, até 3.000 agendamentos e 150 serviços. Enterprise (R$299,90/mês) tem agendamentos, serviços e profissionais ilimitados. Grandes Negócios (preço divulgado de R$499,90/mês) está em breve e indisponível para contratação; prevê gestão centralizada e multi-locais. O uso de IA tem uma cota de créditos por plano, detalhada em ordoai.app/pricing.

IA ilimitada é um adicional de R$130 por mês que vale em qualquer plano pago do Ordo (Starter, Professional, Business e Enterprise). Com ele a conta deixa de consumir créditos de IA: o agente de WhatsApp, a geração de páginas, as imagens e o chat passam a funcionar sem cota mensal. É ligado e desligado por um interruptor na tela de Assinatura e cobrado junto com a mensalidade; ao desligar, a IA continua ilimitada até o fim do período já pago. Na assinatura anual à vista o adicional sai por R$1.560 por ano. Uso justo: 8.000 créditos por mês. Acima disso a gente conversa com você antes de qualquer coisa.

O Ordo não cobra comissão por agendamento. Os planos pagos têm mensalidade fixa, e recursos adicionais podem ter cobrança própria. Pagamentos online estão sujeitos às tarifas e aos prazos do provedor de pagamento conectado pelo profissional.

O agente de IA do Ordo atende no número de WhatsApp do negócio, conectado pelo painel. É possível usar QR code com uma segunda tela ou código de pareamento no mesmo celular, quando essa opção está habilitada na conta. Com a conexão ativa, o agente consulta os serviços e a disponibilidade real para responder dúvidas, agendar, remarcar e cancelar conforme as regras configuradas. Também pode enviar links de pagamento e encaminhar a conversa para atendimento humano. O atendimento fora do expediente depende da configuração e dos limites de uso da conta.

Não. A conexão do agente de IA do Ordo usa o número de WhatsApp pessoal ou comercial que o profissional já possui, vinculado como dispositivo conectado. O pareamento é feito por QR code em uma segunda tela ou por código no mesmo celular, quando habilitado na conta. Essa conexão do agente é diferente da integração de notificações pela API oficial do WhatsApp Business.

Não. O agente do Ordo executa ações reais na agenda, não apenas responde dúvidas. Ele consulta a disponibilidade verdadeira, cria e remarca agendamentos, gera cobrança por Pix, aplica pontos de fidelidade e reconhece o cliente recorrente. Ele entende texto, áudio (transcrevendo) e imagens, e conversa em português natural, sem cara de robô.

Sim. O agente do Ordo transcreve e entende mensagens de áudio enviadas pelo cliente, além de texto e imagens. Assim o cliente pode mandar um áudio pedindo horário e o agente responde normalmente, sem precisar que ele digite.

Sim. O Ordo envia lembretes automáticos pelo WhatsApp na véspera (D-1) e no dia do horário (D-0), respeitando horário de silêncio. O cliente pode confirmar a presença respondendo CONFIRMO, o que reduz faltas e horários vazios.

Sim. No Ordo o cliente vê os horários realmente livres, escolhe e confirma sozinho, pela página do negócio ou pelo WhatsApp, e o agendamento entra direto na agenda do profissional com trava anti-conflito que impede dois clientes no mesmo horário. O dono só recebe a notificação, sem precisar digitar resposta de horário o dia inteiro.

O cliente tem dois caminhos. Pela página do negócio (ordoai.app/book/nome-do-negocio) ele escolhe o serviço, o profissional, o dia e o horário livre, preenche os dados e confirma. Pelo WhatsApp, ele só manda uma mensagem (texto ou áudio) para o número do negócio e o agente de IA mostra os horários, agenda e confirma na conversa. Os dois funcionam sem ligação e sem instalar app.

Não. O cliente agenda sem criar conta e sem senha. Se ele marcar a opção de lembrar o aparelho, o Ordo o reconhece nas próximas visitas por um cookie assinado e abre a área "Minha conta" direto nos agendamentos, sem senha e sem código por até 30 dias. Quem não está reconhecido entra por um link mágico enviado ao e-mail.

Sim. O Ordo cria uma página profissional do negócio gerada por IA em cerca de 2 minutos, em ordoai.app/book/nome-do-negocio, com a identidade visual da marca, os serviços, fotos reais e botão de agendar. Não é um template genérico: a página tem a cara daquele negócio e pode usar domínio próprio a partir do plano Professional.

Sim. O Ordo oferece pagamento online por Pix ou cartão, conforme a conta e os métodos habilitados no provedor conectado. As integrações de pagamento disponíveis são Mercado Pago e Stripe. O profissional também pode permitir pagamento no local. Tarifas, aprovação e prazo de recebimento dependem do provedor.

Sim. O Ordo permite solicitar um sinal ou o valor integral no momento do agendamento, conforme as regras do serviço e os métodos de pagamento habilitados. O prazo para o dinheiro ficar disponível depende do provedor conectado. O profissional também pode permitir pagamento no local.

Sim. O Ordo é feito para barbearias: agenda multi-cadeira, agente de WhatsApp que marca e remarca corte e barba 24 horas, página própria da barbearia, lembretes automáticos e cobrança por Pix. A trava anti-conflito por cadeira garante que dois clientes nunca caiam no mesmo horário do mesmo barbeiro.

Sim. O Ordo atende salões de beleza com agenda por profissional, pacotes de sessões, fidelidade e o agente de WhatsApp que agenda cabelo, unha e demais serviços sozinho. O salão tem uma página própria gerada por IA e um CRM com histórico e fotos antes e depois de cada cliente.

Sim. O Ordo atende a rotina de agendamento de clínicas e estúdios de estética e depilação. Reúne agenda por profissional, serviços com duração e preço, pacotes de sessões, histórico de clientes, página de agendamento e agente de IA no WhatsApp. A clínica configura os horários, as regras de cancelamento e a cobrança de sinal ou pagamento antecipado. Os recursos disponíveis variam conforme o plano.

Sim. O agente de WhatsApp do Ordo funciona como uma secretária de IA para a rotina de atendimento e agendamento de clínicas de estética. Ele consulta os serviços, preços e horários cadastrados, agenda e remarca sessões, envia links de pagamento quando configurados e encaminha situações para uma pessoa da equipe. O profissional pode assumir a conversa. O funcionamento depende da conexão do WhatsApp, das regras do negócio e dos limites de uso do plano. Conheça o fluxo em ordoai.app/estetica.

O Ordo reúne uma página do negócio gerada por IA, agenda online e agente de IA no próprio WhatsApp para consultar horários e realizar agendamentos. Ao comparar com App Barber ou Trinks, confira nos sites oficiais os recursos atuais, os limites de profissionais e agendamentos, o funcionamento do WhatsApp e o custo total. A escolha depende da rotina do negócio; as condições do Ordo estão em ordoai.app/pricing.

Sim. Há outros sistemas de agendamento disponíveis no Brasil. Para avaliar uma alternativa ao Ordo, compare agenda por profissional, atendimento por WhatsApp, página própria, pagamentos, suporte e limites do plano. O Ordo (ordoai.app) reúne esses fluxos com recursos e cotas descritos na página de preços e oferece um teste de 7 dias para novas contas.

Sim. O Ordo é uma plataforma brasileira, em português, com preços em real e suporte a Pix e gateways de pagamento brasileiros. Tanto o painel do profissional quanto a página de agendamento e o agente de WhatsApp falam português natural com os clientes.

Para começar no Ordo, crie uma conta, cadastre os serviços e horários, publique a página de agendamento e conecte o WhatsApp pelo painel. A conexão usa QR code com uma segunda tela ou código de pareamento no mesmo celular, quando habilitado na conta. O tempo de configuração depende dos dados do negócio e da conexão. O cadastro pode ser feito sem cartão de crédito.

Sim. A inteligência artificial do Ordo usa uma moeda única de créditos, e cada plano inclui uma cota mensal. O profissional acompanha o saldo no painel e pode definir limites de gasto do agente. O cliente final nunca paga nem percebe esse custo: quem consome os créditos é o profissional.